Polityka wysyłki

Formy dostawy

Zamówienia do Norwegii realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS International w modelu DDP (Delivered Duty Paid).
Oznacza to, że wszystkie cła, podatki importowe i opłaty celne są już wliczone w cenę produktów – nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów przy odbiorze.

W wyjątkowych przypadkach, wynikających z lokalnych przepisów lub decyzji organów celnych w kraju dostawy, mogą pojawić się dodatkowe formalności, ale należą one do rzadkości.

Koszty dostawy (stała stawka – z cłami i podatkami):

• 24 EUR (kwota przeliczana automatycznie na walutę Twojego rynku podczas składania zamówienia) – dla zamówień do równowartości 239,99 EUR
• Darmowa dostawa – dla zamówień od równowartości 240 EUR

Wszystkie przesyłki wysyłane są z Polski z pełną odprawą DDP przez UPS.

Dostępność dostawy w wybranych regionach

Dostawy realizujemy do krajów i regionów obsługiwanych przez naszych przewoźników. W niektórych obszarach mogą jednak występować pojedyncze lokalizacje uznawane przez firmę kurierską za odległe, zamiejscowe lub niestandardowe („remote areas”), do których dostawa może być czasowo niemożliwa lub niedostępna w standardowym trybie.

W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do:

• skontaktowania się z Klientem w celu ustalenia alternatywnego adresu dostawy, lub
• anulowania zamówienia i zwrotu środków, jeśli realizacja dostawy okaże się niemożliwa.

Czas realizacji zamówienia

Większość naszych produktów jest produkowana na indywidualne zamówienie klienta. Proces realizacji rozpoczyna się dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia.

Orientacyjny czas realizacji podany jest na stronie każdego produktu. Wysyłka następuje po zakończeniu produkcji i trwa zazwyczaj 2–3 dni robocze.

Opcja express

Dla wybranych produktów oferujemy możliwość skorzystania z opcji ekspresowej realizacji, skracającej czas produkcji. Szczegóły dotyczące tej opcji oraz warunków dopłaty znajdują się na stronie:
conceptpro.pl/opcja-express

Formy płatności

W sklepie dostępne są wyłącznie szybkie i bezpieczne metody płatności online:

• karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro, Amex),
• PayPal,
• Klarna (Sofort, Pay Later, raty – jeśli dostępne w Twoim kraju),
• Apple Pay / Google Pay (jeśli dostępne na urządzeniu).

Nie oferujemy płatności za pobraniem ani przelewów tradycyjnych.