Polityka wysyłki

Formy dostawy

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub InPost. Koszt dostawy uzależniony jest od kraju dostawy i wyświetla się automatycznie podczas składania zamówienia – po podaniu adresu.

Dla zamówień wysyłanych na terenie Polski koszt dostawy UPS lub InPost wynosi 19 zł.

Zamówienia międzynarodowe wysyłamy w formule Delivered Duty Paid (DDP). Wszystkie cła i podatki importowe pokrywamy my, więc nie musisz obawiać się żadnych dodatkowych kosztów przy odbiorze.

Dostępność dostawy w wybranych regionach

Dostawy realizujemy do krajów i regionów obsługiwanych przez naszych przewoźników. W niektórych krajach mogą jednak występować pojedyncze obszary uznawane przez firmę kurierską za odległe, zamiejscowe lub niestandardowe („remote areas”), do których dostawa może być czasowo niemożliwa lub niedostępna w standardowym trybie.

W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do:

• skontaktowania się z Klientem w celu ustalenia alternatywnego adresu dostawy, lub

• anulowania zamówienia i zwrotu środków, jeśli realizacja dostawy okaże się niemożliwa.

Dotyczy to w szczególności wybranych regionów wyspiarskich, odległych lokalizacji lub obszarów poza główną siecią logistyczną przewoźnika.

Czas realizacji zamówienia

Większość naszych produktów jest produkowana na indywidualne zamówienie klienta. Proces realizacji rozpoczyna się dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia.

Orientacyjny czas realizacji podany jest na stronie każdego produktu. Wysyłka następuje po zakończeniu produkcji.

Opcja express

Dla wybranych produktów oferujemy możliwość skorzystania z opcji ekspresowej realizacji, skracającej czas produkcji. Szczegóły dotyczące tej opcji oraz warunków dopłaty znajdują się na stronie:
conceptpro.pl/opcja-express

Formy płatności

W sklepie dostępne są wyłącznie szybkie i bezpieczne metody płatności online.

Aktualna lista dostępnych metod płatności wyświetla się podczas składania zamówienia.

Nie oferujemy płatności za pobraniem ani przelewów tradycyjnych.